Quando gli utenti configurati su Sistema di espansione Server Edition accedono a Avaya one-X® Portal for IP Office di Server Edition Primario e avviano la registrazione dei telefoni SIP su Sistema di espansione Server Edition, gli utenti vengono disconnessi da Avaya one-X® Portal for IP Office.
Possible reasons
Il problema si verifica quando non sono presenti sufficienti licenze IP Endpoint di terzi. Pertanto, quando un interno SIP viene registrato su Sistema di espansione Server Edition, il sistema disconnette l'utente da Avaya one-X® Portal for IP Office. Inoltre, il sistema invia una richiesta a Server Edition Primario per ottenere le licenze necessarie. Se il sistema ottiene la licenza, gli utenti accedono al sistema, altrove gli utenti restano disconnessi.
Work around
Attivare la casella di controllo Riserva licenza 3rd Party IP Endpoint sugli interni SIP che si intende registrare. Ciò garantisce che il sistema ottenga le licenze da Server Edition Primario e che le licenze siano disponibili nella configurazione quando si registrano interni SIP. In alternativa, accertarsi che vi siano sufficienti licenze IP Endpoint di terzi su Sistema di espansione Server Edition.