PIN またはパスワードを使用して電話のロックを解除できます。設定に応じて、電話に PIN またはパスワードを入力するフィールドが表示されます。

シングルサインオン（SSO）機能がアクティブな場合、設定した PIN でのみ電話をロック解除できます。SSO が非アクティブの場合、設定した PIN、管理者定義済み PIN、SIP パスワードを使用して電話をロック解除できます。

SSO が非アクティブのときに電話管理者が PIN を設定していない場合、電話にパスワードを入力するフィールドが表示されます。SSO が非アクティブのときに電話管理者が PIN を設定するか、SSO がアクティブまたは非アクティブのときに PIN を設定すると、電話に PIN を入力するフィールドが表示されます。 PIN の値は数字のみですが、パスワードの値は英数字も使用できます。

間違った PIN またはパスワードを入力すると、電話をロック解除できません。電話管理者は、不正な試行の最大回数を設定します。最大回数を超えた場合、電話は管理者が指定した期間、ユーザーの電話ロック解除操作を一時的にブロックします。

SSO 機能が非アクティブなときに PIN またはパスワードが思い出せない場合は、電話管理者に問い合わせてください。SSO 機能がアクティブなときに設定した PIN を思い出せない場合は、電話で管理者定義済みパスワードを入力するように求められます。