管理者が電話機のチームボタン機能を設定している場合は、次を実行できます。
他の電話機を監視して、通話が他の電話機にリダイレクトされているかどうかを確認する。
他の電話機を監視して、その電話機にアクティブな通話があるかどうかを確認する。
モニター対象電話機で呼び出されている通話に応答する。
音声呼び出し音とビジュアルアラート通知を設定する。
チームボタンソフトキーを使用すると、次を実行できます。
コールリダイレクト機能、離席機能、不在転送、ECF は、監視対象の電話機でアクティブになることがあります。モニター対象電話機にスピードダイヤルまたはアクティブな通話の転送を行うときは、モニター実施電話機でコールリダイレクトを上書きできます。オーバーライド機能では、モニター対象電話機に発信されたコールは、必ずモニター対象電話機に着信し、リダイレクトされた番号にルートされることはありません。
コールリダイレクトをオーバーライドするには、管理者が Avaya Aura® Session Manager で次を設定している必要があります。
Avaya Aura® Session Manager でのオーバーライドアクセス権限の設定に関する詳細については、『Administering Avaya Aura® System Manager』を参照してください。
次の表に、 Avaya J189 IP 電話機 と Avaya J100 拡張モジュール のチームボタン機能のアイコンを示します。
アイコン |
説明 |
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モニター中の内線番号は使用されていません。 |
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モニター中の内線番号は通話中です。 |
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モニター中の内線番号は使用されていませんが、ユーザーは着信をすべて異なる内線番号に不在転送しています。 |
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モニター中の内線番号は通話中で、ユーザーは着信をすべて異なる内線番号に不在転送しています。 |