Estacionando e anulando o estacionamento de uma chamada

Última atualização : Jun 10, 2026 |

Sobre esta tarefa

Use este procedimento para estacionar a chamada ativa e atender a chamada a partir de outro ramal.

Esse recurso está disponível apenas no ambiente Avaya Aura®.

Seu administrador do sistema precisa ativar o recurso para seu ramal.

No ambiente IP Office, esse recurso é compatibilizado mediante o uso de discagem de código curto. Entre em contato com o administrador do sistema para obter a lista de códigos curtos.

Procedimento

  1. Durante uma chamada ativa, pressione Menu principal > Recursos.
  2. Use a tecla Seta para baixo para acessar a tela Estac. de chamadas.
  3. Pressione Selecionar ou OK.

    O telefonema estaciona a chamada.

  4. Para atender uma chamada estacionada, pressione Menu principal > Recursos.
  5. Use a tecla Seta para baixo para acessar a tela Desestac. cham..
  6. Pressione Selecionar ou OK.
  7. Digite o ramal a partir do qual a chamada foi estacionada.
  8. Pressione OK.

    O telefone anula o estacionamento da chamada.