Acesso a vários dispositivos

Última atualização : Jul 29, 2025 |

Com o recurso de Acesso a vários dispositivos (Multiple Device Access, MDA), é possível registrar até 10 dispositivos SIP com o mesmo ramal para transferir chamadas ativas entre dispositivos.

Esse recurso está disponível apenas em um ambiente Avaya Aura®. O acesso a vários dispositivos é configurado no Avaya Aura® Session Manager.

Limitações do MDA

Existem limitações para o acesso a vários dispositivos, pois o Telefone IP Avaya J129 só é compatível com duas apresentações de chamada, enquanto o usuário pode ter mais de duas apresentações da chamada configuradas.

As limitações para o Acesso a vários dispositivos são as seguintes:

  • Não há alerta visual ou sonoro para a terceira chamada recebida caso já existam duas apresentações de chamada em uso.

  • O Telefone IP Avaya J129 já não exibirá apresentações de chamada a partir da terceira chamada.

  • Ao receber uma indicação de MDA, pressione o botão Telefone para exibir os detalhes e ingressar na chamada em ponte.