Требования к сети при использовании подписки

Last Updated : Jun 27, 2023 |

Для получения подписок, а также для удаленного мониторинга и управления через COM системам IP Office требуется следующее:

функция;

Описание

Сведения о подписке

Сведения об идентификаторе клиента и адресе сервера подписки предоставляются по электронной почте. Эти сведения вводятся при начальной конфигурации системы.

  • При использовании IP500 V2 SCN для каждой системы IP500 V2 требуется канал связи с сервером лицензирования.

  • В развертывании Server Edition канал связи с сервером лицензирования используется только основным сервером.

Доступ к Интернету

Система должна иметь доступ к внешней сети Интернет. Обычно эта возможность обеспечивается во время начальной конфигурации системы путем ввода адреса шлюза исходящего маршрутизатора в сети клиента по умолчанию.

  • Это значение используется для настройки IP-маршрута по умолчанию в конфигурации системы со следующими параметрами:

Настройка IP-маршрута

Значение

IP-адрес

0,0.0.0

IP-маска

0,0.0.0

IP-адрес шлюза

Адрес внешнего сетевого маршрутизатора в сети клиента

Назначение

Интерфейс локальной сети IP Office (LAN1 или LAN2), подключенный к сети клиента.

  • Время двусторонней задержки не более 200 мс.

  • Минимальная пропускная способность соединения составляет 128 Кбит/с.

  • Если брандмауэр или маршрутизатор клиента управляет портами, используемыми для исходящего доступа к Интернету, убедитесь, что на портах TCP 8443 и 443 разрешен исходящий трафик HTTPS.

Служба DNS

Адрес сервера или службы DNS клиента. Если у клиента нет определенной службы DNS, используйте 8.8.8.8.

Если у клиента есть собственный сервер DNS:

  • Убедитесь, что на нем разрешен внешний доступ к адресам в домене avaya-sub.com. Этот домен используется для серверов COM, которые поддерживают системы по подписке в различных географических регионах. Например: admin.uk1.avaya-sub.com.

  • Убедитесь, что на нем также разрешен внешний доступ к storage.googleapis.com. Этот адрес используется для функций подписки, которым требуется доступ к файловому хранилищу.

Источник времени

Для подписок требуется точный источник времени. Рекомендуется использовать службу времени Google в time.google.com. Часовой пояс системы также должен быть установлен правильно.

Пользователь безопасности COMAdmin

При подключении системы к COM настройки безопасности учетной записи пользователя службы COMAdmin используются в качестве настроек безопасности системы IP Office. Эта учетная запись создается по умолчанию в новых системах и системах по умолчанию.
Related information
Подписки