Входящие вызовы

Last Updated : Oct 20, 2025 |

Вызов, поступающий на ваш телефон, называется входящим вызовом. О наличии входящего вызова телефон предупреждает с помощью звуковых и визуальных оповещений. На экране телефона отображается значок входящего вызова и номер или имя вызывающего абонента. В зависимости от настроек на экране телефона отображаются дополнительные сведения о входящем вызове, такие как название организации и отдела. Для просмотра всех сведений прокрутите экран телефона. Параметры отображения сведений об идентификаторе вызывающего абонента настраиваются администратором телефона. Обратитесь к администратору, чтобы включить сведения об идентификаторе вызывающего абонента.

Если администратор включил функцию блокировки входящих вызовов, вы не сможете отвечать на входящие вызовы, когда телефон заблокирован.

При сохранении контакта LDAP в списке локальных контактов телефона из справочника LDAP на телефоне отображается имя вызывающего абонента из списка локальных контактов.

При одновременном поступлении нескольких вызовов сведения о втором вызове отображаются на следующей странице экрана телефона.

Проверка идентификатора вызывающего абонента

При получении входящего частного или параллельного вызова на телефоне отображается информация о состоянии проверки для предотвращения имитации идентификатора вызывающего абонента. Вы можете просмотреть состояние проверки идентификатора вызывающего абонента для входящего вызова, чтобы проверить, можно ли доверять источнику вызова. Если на телефоне активна функция всплывающего окна входящего вызова, просмотреть состояние проверки идентификатора вызывающего абонента можно во всплывающем окне. Состояние также отображается на экране Детали вызова и на линиях CA/BCA. Ниже перечислены состояния проверки:

  • Пройдена: индикация успешной проверки вызывающего абонента.

  • Ошибка: индикация ошибки проверки вызывающего абонента.

  • Неизвестное состояние: индикация неизвестного состояния проверки вызова.

Параметры отображения состояний проверки идентификатора вызывающего абонента настраиваются администратором телефона.