Inkomende oproepen

Last Updated : Oct 20, 2025 |

Een inkomende oproep naar uw telefoon is een binnenkomende oproep. Bij een inkomende oproep worden audio- en visuele waarschuwingen weergegeven op de telefoon. Op het telefoonscherm worden het pictogram voor inkomende oproepen en het nummer of de naam van de beller weergegeven. Afhankelijk van de configuratie worden op het telefoonscherm aanvullende details voor de inkomende oproep weergegeven, zoals de naam van de organisatie en de naam van de afdeling. Scrol door het telefoonscherm om alle details te bekijken. De instellingen om de gegevens en beller-id weer te geven, worden ingesteld door de telefoonbeheerder. Neem contact op met de beheerder om weergave van de beller-id in te schakelen.

Als de beheerder de functie Inkomende oproepen blokkeren heeft ingeschakeld, kunt u geen inkomende oproepen beantwoorden wanneer de telefoon is vergrendeld.

Als u een LDAP-contactpersoon vanuit een LDAP-adreslijst opslaat in de lokale contactpersonen van de telefoon, wordt op de telefoon de naam van de beller weergegeven vanuit de lokale contactpersonen.

Als u meerdere oproepen tegelijk ontvangt, worden op het telefoonscherm de gegevens van de andere oproep weergegeven op de volgende pagina van het telefoonscherm.

Validatie van beller-id

Als u een inkomende privé- of gekoppelde oproep ontvangt, wordt op de telefoon validatiestatusinformatie weergegeven om te voorkomen dat de beller-id wordt gespooft. U kunt de validatiestatus van de beller-id van een inkomende oproep bekijken om te controleren of u de bron van de oproep kunt vertrouwen. Als de pop-upfunctie voor inkomende oproepen actief is op uw telefoon, kunt u de validatiestatus van de beller-id in het pop-upvenster zien. U kunt de status ook zien op het scherm Oproepdetails en op CA/BCA-lijnen. De validatiestatussen zijn als volgt:

  • OK: beller-id gevalideerd.

  • Mislukt: beller-id niet gevalideerd.

  • Onbekend: beller-id niet geverifieerd.

De telefoonbeheerder configureert de instellingen om validatiestatussen voor beller-id weer te geven.