使用呼叫驻留功能，您可以使用分机保持进行中的呼叫，并从其他分机检索该呼叫。呼叫驻留适用于多种场景，例如跨部门呼叫转移，或者需要暂停当前呼叫，并使用其他分机继续该呼叫。管理员必须在 Avaya Aura® Communication Manager 上为您的分机激活呼叫驻留。要检索呼叫，管理员必须在其他分机上激活取消呼叫驻留。

管理员可以选择将驻留区域配置为呼叫驻留目的地。驻留呼叫的分机会在功能按钮上显示驻留区域的分机号码。用户可以拨打驻留呼叫的驻留区域分机号码以检索呼叫。