إجراء تحويل معالَج إلى مستخدم مراقب

آخر تحديث : Apr 13, 2026 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
استخدم هذا الإجراء لتحويل مكالمة نشطة إلى مستخدم مراقب عن طريق التحدث إلى هذا المستخدم أولاً.
  1. أثناء مكالمة نشطة، اضغط على تحويل.
  2. قم بتنفيذ أي مما يلي:
    • اضغط على مفتاح الخط مؤشر الانشغال المقابل للمستخدم التي تريد تحويل المكالمة إليه.
    • اضغط على مفتاح الهاتف، ومرّر إلى خط مؤشر الانشغال المطلوب، واضغط على تحديد.
    STEP RESULT:
    يعرض الهاتف نافذة النقل الآن أو التحدث مع [BI extension number]? window.
  3. اضغط على تحدث.
    STEP RESULT:
    ستم وضع المكالمة الحالية قيد الانتظار، وتم تأسيس مكالمة إلى المستخدم المراقب.
  4. لإنهاء مكالمتك الاستشارية وتحويل المكالمة الموضوعة قيد الانتظار، اضغط على إنهاء.
روابط ذات صلة
مؤشر مشغول