Hinzufügen eines Kundenkontos

Zuletzt aktualisiert : Mar 16, 2023 |

Informationen zu diesem Vorgang

Ein Kundenkonto wird verwendet, um Geräte mit Kundenstandorten zu verknüpfen. Profile, die für die Gerätekonfiguration erforderlich sind, werden auch den Kundenstandorten zugeordnet. Dienstanbieter und Wiederverkäufer können ein Kundenkonto einrichten.

Vorbereitungen

Fügen Sie über das Menü Profilverwaltung ein Profil hinzu.

Vorgehensweise

  1. Navigieren Sie auf dem Device Enrollment Services-Webportal zu Unternehmenskonten > Kontoverwaltung.
  2. Klicken Sie auf Hinzufügen.
  3. Gehen Sie bei der Registerkarte Allgemeine Details zum Abschnitt Allgemeine Informationen und führen Sie die folgenden Aktionen aus:
    1. Klicken Sie im Feld Kontotyp auf Kunde.
    2. Geben Sie in das Feld Kontoname einen geeigneten Kontonamen ein.
    3. Geben Sie den Vor- und Nachnamen, die geschäftliche Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Kontakts an.
    4. Optional Geben Sie im Feld SAP Sold-To-Nummer/FN-Nummer (Functional Location) die numerische ID für das Konto ein.
  4. Geben Sie im Bereich Unternehmensanschrift die Unternehmensadresse ein.
  5. Klicken Sie auf Senden.
  6. Klicken Sie auf der Registerkarte Seite auf Hinzufügen und führen Sie folgende Schritte durch:
    1. Geben Sie im Feld Seite den Namen des Standorts ein.
    2. Wählen Sie in Profil eine der folgenden Optionen aus:
      • Klicken Sie auf Profil hinzufügen, um ein neues Profil zu erzeugen und dem Standort zuzuordnen.

      • Klicken Sie auf ein Profil, das dem Standort zugeordnet werden soll.

        In der Liste sind die Profile aufgeführt, die Sie auf der Registerkarte Profilverwaltung hinzugefügt haben.

    3. Optional Um einen 12-stelligen Registrierungscode zu verwenden, geben Sie Ihre 4-stellige PIN in das Feld PID (0000–9999) ein.
    4. Wenn die Bereitstellungs-URL auf https://des.avaya.com festgelegt ist, laden Sie eine ZIP-Datei mit der grundlegenden Gerätekonfiguration hoch.
      Hinweis:

      Die Option Firmware-Einstellungen wird aktiviert, nachdem der Standort erstellt wurde.

    5. Klicken Sie auf das Symbol zum Übernehmen, um die Änderungen zu speichern.
    6. Optional Klicken Sie auf Firmware-Einstellungen, um ein Upgrade der Firmware-Version des Geräts durchzuführen.
    7. Optional Klicken Sie auf für das Gerätemodell, dessen Firmware-Version Sie aktualisieren möchten.
    8. Optional Klicken Sie auf Bearbeiten und wählen Sie dann im Feld Firmware-Version eine der folgenden Optionen aus:
      • Wie Standard

      • Neueste

      • Aus

      • Aus den fünf Versionen des Gerätemodells

  7. Optional Führen Sie auf der Registerkarte Firmware-Verwaltung die folgenden Schritte aus:
    1. Klicken Sie auf für das Gerätemodell, dessen Firmware-Version Sie aktualisieren möchten, und klicken Sie dann auf Bearbeiten.
    2. Wählen Sie im Feld Firmware-Version eine der folgenden Optionen aus:
    • Späteste (Standard)

    • Aus

    • Aus den fünf Versionen des Gerätemodells

    Hinweis:

    Standardmäßig ist der Schalter Firmware-Upgrade auf „Ein“ eingestellt und die neueste Firmware-Version ist für alle Geräte ausgewählt. In der Spalte Modell wird bei Auswahl der Option Alle ein Upgrade der Firmware-Version für alle Gerätemodelle dieses Gerätetyps durchgeführt.

  8. Klicken Sie auf das Symbol zum Übernehmen, um die Änderungen zu speichern.