Ein Wiederverkäufer liefert Kommunikationsgeräte an Kunden. Ein Wiederverkäufer-Administrator kann folgende Tätigkeiten ausführen:
Kundenkonten erstellen.
Kundenstandorte und -profile hinzufügen.
Die Standortverwaltung durchführen und Registrierungscodes generieren.
Geräte aktivieren oder deaktivieren.
Geräte übernehmen oder freigeben.
Dienstanbieter können ein Wiederverkäuferkonto erstellen. Allerdings können nur Avaya-Mitarbeiter ein Dienstanbieterkonto erstellen. Dieses Dokument ist nicht für Avaya-Mitarbeiter bestimmt und beschreibt daher nicht die Erstellung von Dienstanbieterkonten.