Umlegen eines Anrufs

Zuletzt aktualisiert : Apr 27, 2022 |

Vorgehensweise

  1. Drücken Sie R (Rückruf). Dadurch wird Ihr aktueller Anrufer gehalten. Je nach Marke und Modell Ihres Telefons kann die Taste mit R (Rückruf), F (Flash) oder H (Hook Flash) gekennzeichnet sein.
  2. Wählen Sie die Nummer, an die Sie den Anruf vermitteln möchten.
    • Das Vermitteln oder Weiterleiten von Anrufen an externe Nummern ist normalerweise nicht zulässig. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, wenn Sie auf diese Funktion zugreifen müssen.

    • Je nach Konfiguration Ihres Systems müssen Sie möglicherweise eine Vorwahl für externe Nummern wählen. Ihr Systemadministrator bestätigt ggf. die erforderliche Vorwahl.

    • Wenn Sie während des Wählens einen Besetztton hören, ist die Nummer gesperrt. Der Systemadministrator kann bestimmte Verbindungen (z. B. kostenintensive oder internationale Rufnummern) sperren.

  3. Sie können entweder auflegen, wenn das andere Telefon klingelt, oder warten, bis die andere Nebenstelle antwortet.
  4. Wenn der Anruf nicht entgegengenommen wird oder die Nebenstelle besetzt ist, drücken Sie R, um zu dem gehaltenen Anruf zurückzukehren.
  5. Wenn der Anrufer warten möchte, bis die besetzte Nebenstelle wieder frei ist, kann der Anruf für diese Nebenstelle wie folgt in die Warteschlange aufgenommen werden:
    • Um den Anrufer zu halten, drücken Sie R. Um einen Wählton zu erhalten, drücken Sie erneut R.

    • Um den gehaltenen Anruf in die Wartschlange für Nebenstelle 201 zu platzieren, wählen Sie *33*201#.