Guide de l'utilisateur du téléphone analogique IP Office
Procédure
- Appuyez sur R (Rappel). Cela met votre appelant actuel en attente. En fonction de la marque et du modèle de votre téléphone, il peut s'agir de la touche R (Rappel), F (Flash) ou H (Raccrochage/décrochage rapide).
- Composez le numéro vers lequel vous voulez transférer l'appel.
Selon la configuration de votre système, vous devrez peut-être composer un préfixe pour les numéros externes. Votre administrateur système confirmera le préfixe requis, le cas échéant.
Si vous entendez une tonalité d'occupation pendant la numérotation, alors le numéro est bloqué. Votre administrateur système peut interdire certains appels, comme ceux à destination de numéros surtaxés et les appels internationaux.
- Vous pouvez raccrocher dès que ça sonne ou attendre que l'autre poste décroche.
- Si l'appel n'est pas pris ou si le poste est occupé, appuyez sur R pour revenir à l'appel mis en attente.
- Si l'appelant souhaite attendre que le poste occupé soit libre, l'appel peut être placé en file d'attente sur ce poste comme suit :
Pour mettre l'appelant en attente, appuyez sur R. Pour obtenir une tonalité de numérotation, appuyez à nouveau sur R.
Composez *33*201# pour mettre l'appel en attente dans la file d'attente du poste 201.