Abonnements sind Berechtigungen, die von einem Avaya-Abonnement-Server angefordert werden. Es handelt sich um Berechtigungen pro Monat und Benutzer, die für einen festgelegten Zeitraum (zum Beispiel 6 Monate oder 1 Jahr) erworben wurden.
Abonnements können in zwei Hauptgruppen unterteilt werden: Benutzerabonnements und Anwendungsabonnements für ausgewählte Anwendungen. Die Benutzerabonnements werden auf Grundlage individueller Benutzerkonfigurationen zugewiesen.