Aktivieren den COM-Support auf Server Edition-Systemen

Zuletzt aktualisiert : Feb 12, 2021 |

Informationen zu diesem Vorgang

Mit dem folgenden Prozess wird das Kennwort für den COMAdmin Sicherheitsbenutzer festgelegt und das Benutzerkonto aktiviert.

  • Der Prozess betrifft alle Server im Netzwerk.

  • Wenn Sie mehrere Server hinzufügen, kann dieser Prozess ausgeführt werden, wenn alle Server hinzugefügt wurden.

  • Wenn der Kunde zu einem späteren Zeitpunkt einen weiteren Server zu seinem Netzwerk hinzufügt, sollten Sie diesen Vorgang wiederholen, damit das neue System angezeigt wird.

Vorgehensweise

  1. Stellen Sie mit IP Office Web Manager eine Verbindung zum primären IP Office-Server her. Siehe Starten von Web Manager.
  2. Klicken Sie auf Lösung.
  3. Klicken Sie auf das Aktionen-Dropdown-Menü und wählen Sie Remote-Betrieb und -Management.
  4. Geben Sie das Kennwort ein, das die Systeme in der Kundenlösung für ihre COM-Verbindung verwenden sollen, und bestätigen Sie es.
    Wichtig:
    • Notieren Sie sich das Kennwort sorgfältig. Es muss zu den Kundendetails in Customer Operations Manager hinzugefügt werden, um die Verbindung von COM zu konfigurieren.

  5. Klicken Sie auf Aktivieren und Synchronisieren.
  6. Dadurch wird das COMAdmin-Sicherheitsbenutzerkonto auf dem primären System aktiviert und das Kennwort festgelegt. Die Änderung wird dann mit allen anderen Systemen in der Lösung synchronisiert. Dieser Vorgang kann je nach Anzahl der Systeme in der Lösung mehrere Minuten dauern.
  7. Wenn die Meldung über die erfolgreiche Synchronisierung erscheint, klicken Sie auf Abbrechen.