AVAYA-DOKUMENTATIONSCENTER
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Verwendung von Telefonen der Serie 9500 in Avaya IP Office
Kontextspezifische Konferenzen
Die zuvor in diesem Handbuch besprochene Herangehensweise zum Starten einer Konferenz deckt nur einfache Szenarien ab, bei denen etwa der aktuelle Anruf und alle gehaltenen Anrufe zusammengeschaltet werden sollen. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie aus mehreren laufenden Anrufen eventuell nur bestimmte Anrufe als Konferenz schalten möchten.
Zu diesem Zweck können Sie durch die Anzeige blättern, um zu ändern, welcher Anruf markiert wird, wenn Sie Konf drücken. Beispiel:
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So schalten Sie den aktuellen Anruf und einen bestimmten gehaltenen Anruf als Konferenz: Blättern Sie in der Anrufanzeige, um den gewünschten gehaltenen Anruf zu markieren. Drücken Sie Konf. Der gehaltene Anruf wird als Konferenz mit dem aktuellen Anruf geschaltet, ohne andere gehaltene Anrufe zu beeinflussen.
In der folgenden Tabelle ist zusammengefasst, welche Anrufe basierend auf dem derzeit auf der Anzeige des Telefons markierten Anruf als Konferenz geschaltet werden. Ein "zur Vermittlung gehaltener" Anruf ist ein Anruf, der durch Drücken von Konf oder Umlegen gehalten wird.
Die unten stehenden Informationen gelten nur für Konferenzen, die vom Telefon eingeleitet werden. Das herkömmliche Verhalten der Konferenzschaltung des aktuellen und aller gehaltenen Anrufe unabhängig vom Haltetyp ist immer noch gültig, wenn die Konferenz auf andere Weise gestartet wird, z. B. mit einer Anwendung.
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Gekennzeichneter Anruf
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Andere Bedingungen nach Priorität geordnet
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Ergebnis, wenn Konf. gedrückt wird:
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Aktueller Anruf
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Gehaltene Anrufe
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Zur Vermittlung gehalten
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Verbundener Anruf
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Kein Anruf zur Vermittlung gehalten
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Bezieht den verbundenen Anruf und alle gehaltenen Anrufe in die Konferenz ein.
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Zur Vermittlung gehaltener Anruf
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Bezieht den verbundenen Anruf und den zur Vermittlung gehaltenen Anruf in die Konferenz ein. Alle anderen gehaltenen Anrufe sind nicht betroffen.
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Gehaltenes Gespräch
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Verbundener Anruf
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Bezieht den gehaltenen Anruf und den verbundenen Anruf in die Konferenz ein. Alle anderen gehaltenen Anrufe einschließlich der zur Vermittlung gehaltenen Anrufe sind nicht betroffen.
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(Zur Vermittlung) Gehaltener Anruf
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Bezieht den gehaltenen Anruf und den zur Vermittlung gehaltenen Anruf in die Konferenz ein. Alle anderen gehaltenen Anrufe sind nicht betroffen.
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Halteanrufe
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Bezieht alle anderen gehaltenen Anrufe in die Konferenz ein.
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Zur Vermittlung gehaltener Anruf
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Verbundener Anruf
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Stellt eine Konferenz zwischen dem zur Vermittlung gehaltenen Anruf mit einem verbundenen Anruf her. Alle anderen gehaltenen Anrufe sind nicht betroffen.
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Halteanrufe
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Stellt eine Konferenz zwischen dem zur Vermittlung gehaltenen Anruf und allen anderen gehaltenen Anrufen her.
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So ändern Sie, welcher Anruf gerade markiert wird:
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Verwenden Sie die Pfeiltasten Nach-oben und Nach-unten, um die aktuell markierte Leitungstaste auszuwählen. Dabei werden weder derzeit verbundene noch gehaltene Anrufe beeinflusst.
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Die aktuell markierte Taste wird durch einen weißen Rahmen um die Tastenbezeichnung angezeigt.
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Die Softkeys im unteren Bereich des Displays ändern sich automatisch und entsprechen den Aktionen, die bei einem Anruf ausgeführt werden können, der zur aktuell markierten Taste gehört.
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