Avaya Workplace-Client-Modi

Zuletzt aktualisiert : Jun 27, 2023 |
Prolog-Informationen
Der Avaya Workplace-Client-Client des Benutzers kann je nach den IP Office-Lizenzen des Benutzers entweder mit der grundlegenden oder der vollständigen Funktion betrieben werden. Siehe Userlizenzierung.
Client-Funktionen
Beschreibung
Standard
Dies ist der grundlegende Avaya Workplace-Client-Unterstützungsmodus:
  • Er unterstützt nur Windows- und macOS-Clients.
  • Er unterstützt nur grundlegende Telefonie und lokale Kontakte vom Host-Betriebssystem.
In diesem Modus stellt Avaya Workplace-Client das einzige Telefoniegerät des Benutzers dar, solange dieser angemeldet ist.
  • Durch die Anmeldung bei Avaya Workplace-Client wird der Benutzer von jeder anderen Nebenstelle abgemeldet.
  • Bei der Anmeldung bei einem anderen Telefon werden sie von Avaya Workplace-Client abgemeldet.
Erweitert
Dies ist der Avaya Workplace-Client-Betriebsmodus mit allen Funktionen.
  • Er unterstützt Windows-, macOS-, Android- und iOS-Clients.
  • Der Benutzer kann den Client als alleiniges Telefoniegerät oder zusammen mit anderen Telefonen verwenden (IP Office-Simultanmodus).
  • Es können eine Reihe zusätzlicher Funktionen konfiguriert werden, die unten aufgeführt sind.
Funktion
Client-Funktionen
Standard
Erweitert
Betriebssystem
Windows, macOS
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Android, iOS
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Kontakte
Lokale Kontakte
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IP Office-Verzeichnis
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Firmenverzeichnis
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Anwesenheit
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Sofortnachrichten
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IP Office-Simultanmodus
In diesem Modus kann ein Benutzer mehrere Telefoniegeräte gleichzeitig verwenden. Der Benutzer kann sich beispielsweise gleichzeitig an einem physischen Schreibtischtelefon und bei Avaya Workplace-Client anmelden. Siehe Simultanmodusgeräte.
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Ausgeblendeter Modus (Agentenmodus)
Dieser Modus wird für Benutzer verwendet, die ihre Anrufe über eine andere Anwendung steuern, aber dennoch Avaya Workplace-Client als Audioverbindung verwenden. Siehe Deaktivieren von lokalen Benachrichtigungen.
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Avaya Workplace-Client-Modi

Die folgenden Avaya Workplace-Client-Modi werden von der Anrufe tätigen und annehmen mit...Einstellung des Clients unterstützt.
Anrufe tätigen und annehmen mit...
Client-Funktionen
Standard
Erweitert
Dieser Computer
In diesem Modus tätigt und beantwortet der Client Anrufe auf dem Client-Gerät, einschließlich Audio und Video.
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Gemeinsame Steuerung (Schreibtischtelefon)
In diesem Modus wird der Client verwendet, um Anrufe am IP Office-Schreibtischtelefon eines Benutzers zu tätigen oder anzunehmen. Siehe Gemeinsamer Workplace-Steuerungsmodus.
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Modus „Anderes Telefon“ (Telearbeiter)
In diesem Modus gibt der Benutzer die Nummer eines anderen Telefons an, das als Audiopfad für seine Anrufe verwendet werden soll.
  • Durch Tätigen eines Anrufs vom Client ruft IP Office das andere Telefon an, und wenn es angenommen wird, wird ein weiterer Anruf an die gewählte Nummer getätigt.
  • Eingehende Anrufe an den Benutzer werden an die andere Nummer umgeleitet, die auf diesem Telefon angenommen werden soll.
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Workplace-Client (VDI)
In diesem Modus werden zwei Clients verwendet, von denen einer auf dem lokalen PC und der andere auf dem virtuellen VDI-Desktop des Benutzers installiert ist. Der lokale Client wird für Anruf-Audio verwendet, während der virtuelle Desktop-Client für die Anrufsteuerung und andere Funktionen verwendet wird. Siehe Avaya Workplace-Client VDI-Unterstützung.
  • Nur Power User- oder Unified Communications-Benutzerlizenz.
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