Avaya Calling für Remote-Mitarbeiter über ASBCE

Zuletzt aktualisiert : Apr 29, 2026 |
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Das folgende Diagramm zeigt ein Beispiel für die Unterstützung von Remote-Mitarbeitern mit ASBCE.
Sie müssen die Unternehmens-Firewall folgendermaßen konfigurieren:
  • Nur Layer-3-NAT darf zugelassen werden.
  • Deaktivieren Sie alle SIP-fähigen Funktionen, beispielsweise ALG.
  • Die TCP-Signalports (standardmäßig 9443) an die IP Office Server Edition weiterzuleiten.
  • Die RTP-Ports (standardmäßig 56000 bis 58000) müssen an die IP Office Server Edition weitergeleitet werden.
Sie müssen für ASBCE Folgendes konfigurieren:
  • Anwendungsrelais für Verbindungen zu Port 9443 auf dem Portalserver.
  • STUN und TURN für Medienrelais und NAT-Auflösung für den WebRTC-Gateway-Dienst
Sie müssen für das WebRTC Gateway Folgendes konfigurieren:
  • TURN-Unterstützung mit ASBCE für das Medienrelais.
  • Eine öffentliche FQDN-/IP-Adresse der Firewall-Adresse als STUNHost. WebRTC-Clients ohne STUNHost-Konfiguration werden von dieser Adresse initialisiert.
Konfigurieren Sie die Split-DNS-Einträge für den ASBCE-FQDN. Für den STUNHost muss die Adresse wie folgt aufgelöst werden:
  • Öffentliches DNS: Die öffentliche FQDN/IP-Adresse der Unternehmens-Firewall, die an die ASBCE B1-Schnittstelle weitergeleitet wird.
  • Privates DNS: Die interne ASBCE-Schnittstelle.
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