Entsperren Ihres Telefons

Zuletzt aktualisiert : Oct 20, 2025 |

Informationen zu diesem Vorgang

Entsperren Sie das Telefon mit einer PIN oder einem Kennwort. Je nach Konfiguration zeigt das Telefon das Feld zur Eingabe einer PIN oder eines Kennworts an.

Wenn die SSO-Funktion (Single Sign-on) aktiviert ist, können Sie das Telefon nur mit der von Ihnen festgelegten PIN entsperren. Ist SSO nicht aktiviert, können Sie das Telefon mit der von Ihnen festgelegten PIN, einer vom Administrator definierten PIN oder dem SIP-Kennwort entsperren.

Wenn Ihr Telefonadministrator bei nicht aktivierter SSO keine PIN festlegt, zeigt das Telefon das Feld zur Eingabe eines Kennworts an. Wenn Ihr Telefonadministrator bei nicht aktivierter SSO eine PIN festlegt oder wenn Sie selbst bei aktivierter oder nicht aktivierter SSO eine PIN festlegen, zeigt das Telefon das Feld zur Eingabe einer PIN an. Eine PIN ist ein nur aus Ziffern bestehender Wert, während ein Kennwort ein alphanumerischer Wert sein kann.

Bei Eingabe einer falschen PIN oder eines falschen Kennworts können Sie das Telefon nicht entsperren. Der Telefonadministrator legt fest, wie oft Sie versuchen können, sich anzumelden. Wenn die zulässige Anzahl überschritten wird, kann das Telefon vorübergehend für den vom Administrator festgelegten Zeitraum nicht entsperrt werden.

Wenn Sie Ihre PIN bzw. Ihr Kennwort nicht kennen oder vergessen haben und die SSO-Funktion nicht aktiviert ist, wenden Sie sich an Ihren Telefonadministrator. Wenn Sie sich nicht an Ihre PIN erinnern und die SSO-Funktion aktiviert ist, werden Sie vom Telefon aufgefordert, Ihr vom Administrator festgelegtes Kennwort einzugeben.

Vorgehensweise

  1. Drücken Sie Entsperren.
  2. Geben Sie auf dem Telefonbildschirm eine PIN oder ein Kennwort ein.

    Das Telefon zeigt die Ansage Ungültige PIN an, wenn Sie eine falsche PIN eingeben.

  3. Optional Wenn Sie sich nicht an die von Ihnen festgelegte PIN erinnern, gehen Sie wie folgt vor:
    1. Drücken Sie Vergessen.

      Das Telefon zeigt die Meldung Sie müssen sich erneut anmelden, um eine neue PIN festzulegen.

    2. Drücken Sie Abmelden.
    3. Geben Sie Ihren vom Administrator festgelegten Benutzernamen und Ihr vom Administrator festgelegtes Kennwort ein.