Estacionamiento de llamadas

Última actualización : Feb 06, 2020 |
Prolog information
Estacionar una llamada es similar a mantenerla en espera. Sin embargo, otros usuarios del sistema del teléfono pueden liberar las llamadas retenidas.
A cada llamada estacionada se le asigna un número. De modo predeterminado, se usa el número de su extensión más un dígito.
Las llamadas estacionadas regresan a su teléfono (mientras esté inactivo) si permanecen estacionadas demasiado tiempo. El tiempo de espera predeterminado es de cinco minutos. Ésta es la espera del sistema que se aplica a todos los usuarios y el administrador del sistema la puede cambiar. Las llamadas que regresen ignorarán la configuración de remisión o de la función No molestar.
Se puede usar un botón de función configurado para realizar la acción de Estacionar llam para estacionar y anular el estacionamiento de llamadas e indicar las llamadas estacionadas.
Poner una llamada en espera y retener una llamada son dos acciones similares. La siguiente tabla resume las principales diferencias entre retener una llamada y ponerla en espera.
Cuando se retiene o pone en espera una llamada…
Retener
Estacionar
...la llamada ocupa un botón de línea.
✓
–
...la persona que llama escucha la música de espera si está disponible.
✓
✓
...otros usuarios pueden recuperar la llamada al macar un código corto.
–
✓
...la llamada vuelven a llamar automáticamente si su teléfono está inactivo.
✓
✓
...se puede usar con llamadas de conferencia.
✓
✓
...se puede usar para iniciar o agregar llamadas en una conferencia.
–
–
...se asigna un ID único a la llamada.
–
✓