Como parte del proceso de instalación, los teléfonos IP Avaya solicitan archivos de un servidor de archivos. Si se va a instalar con DHCP, obtienen la dirección del servidor de archivos como parte de la respuesta de DHCP. Si se va a hacer una instalación estática, se ingresa la dirección del servidor de archivos en el teléfono como parte del proceso de direcciones estáticas.