Cambio del firmware del teléfono J100

Última actualización : Apr 14, 2025 |
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Cada versión de IP Office incluye una liberación de firmware J100 como parte de su instalación. De manera predeterminada, los teléfonos J100 conectados a IP Office se actualizarán, si es necesario, a esa versión de firmware J100.
Por ejemplo, IP Office R11.2 instala firmware de J100 R4.0.10.3.2, IP Office R12.1 instala J100 R4.1.6.
  • Puede cambiar la versión de firmware del J100 que utiliza su IP Office. Por ejemplo, si requiere una corrección que forma parte de una versión posterior del J100 o desea utilizar una nueva función del J100 (consulte Alternar las funciones de firmware del teléfono J100).
  • Este proceso asume que está usando el sistema IP Office como servidor de archivos para el firmware del teléfono J100. Si utiliza un servidor de archivos separado (ver Configuración del servidor de archivos (aprovisionamiento)), copie los nuevos archivos de firmware a ese servidor.
  1. Descargue el firmware del J100 desde el sitio web de Avaya Soporte técnico (https://support.avaya.com).
  2. Desempaque el archivo de firmware J100 en una carpeta en su PC.
  3. Inicie IP Office Manager.
  4. Seleccione ArchivoOpciones avanzadasAdministración de archivos integrada.
  5. Seleccione el sistema IP Office y haga clic en Aceptar.
  6. En la ventana Carpetas:
    • En un servidor basado en Linux, navegue a /disk/system/primary.
    • En IP500 V2, navegue a System SD/SYSTEM/PRIMARY.
  7. Desde la PC, arrastre los siguientes archivos del firmware del J100 a la ventana Archivos.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    • Si se le solicita que confirme el reemplazo de un archivo existente, haga clic en Sí. Al finalizar, haga clic en Cerrar.
    1. Arrastre y suelte el archivo J100Supgrade.txt.
      ADDITIONAL INFORMATION:
      • De manera alternativa, puede utilizar números de origen NoUser para cambiar los números de versión que IP Office escribe en su archivo J100Supgrade.txt generado automáticamente. Vea Números de origen NoUser.
    2. Repita para todos los archivos .bin.
    3. Repita para todos los archivos .xml, excepto para release.xml.
  8. Repita el proceso para cualquier otro sistema IP Office de la red.
Next Steps
El J100 cuando carga los nuevos archivos y actualiza:
  • Después de reiniciar. Consulte Reinicio de teléfonos SIP.
  • Siguiendo una política de actualización. Consulte Configuración de actualización del teléfono de la serie J100.
  • Nota: Los módulos de botones JEM24 se actualizan usando archivos transferidos desde el teléfono después de que el teléfono se actualiza. Esa transferencia toma hasta 3 horas, después de las cuales el módulo le solicita al usuario que seleccione cuándo debe actualizarse el módulo.
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