Para admitir líneas troncales y teléfonos VoIP, el sistema IP Office debe admitir canales de compresión de voz, también conocidos como canales VCM.
No se requiere hardware adicional para sistemas IP Office basados en Linux.
Para sistemas IP500 V2, se agregan canales de compresión de voz a un sistema que utiliza una combinación de las siguientes opciones:
Tarjetas base de VCM IP500: instalación de hasta 2 tarjetas base de VCM IP500. Existen 2 tipos de tarjetas disponibles; VCM 32 IP500 y VCM 64 IP500, cada una de las cuales proporciona 32 y 64 canales VCM, respectivamente.
Tarjetas combinadas IP500: instalación de hasta 2 tarjetas combinadas IP500. Estas tarjetas ofrecen una mezcla de puertos para extensiones digitales, puertos troncales analógicos y puertos troncales. Cada tarjeta ofrece además 10 canales de compresión de voz.
IP Office requiere un canal de compresión de voz para lo siguente:
Configuración de llamadas entrantes y salientes con el sistema.
Cualquier llamada desde o hacia una línea troncal o un teléfono que no sea IP.
Cualquier llamada desde o hacia una línea troncal o un teléfono IP que utilice un códec diferente al del teléfono.