Realización de una transferencia consultada

Última actualización : Apr 14, 2026 |

Acerca de esta tarea

Transfiera una llamada. Para ello, conecte una llamada con el destinatario de la transferencia.

Antes de empezar

Asegúrese de que el administrador active la función.

Procedimiento

  1. Mientras está en una llamada activa, presione la tecla programable Transferencia o el botón Transferencia.

    El teléfono muestra el cuadro de diálogo Seleccionar un destino.

    La primera llamada queda retenida.

  2. Realice una de las siguientes acciones y, a continuación, presione la tecla programable Llamar:

    • Marque el número para transferir la llamada.

    • Busque el número en Contactos o Recientes.

    • Presione la tecla de línea Equipo para transferir la llamada al botón de equipo configurado.

    • Vuelva a marcar el último número marcado utilizando el botón Marcar nuevamente.

    • Resalte la extensión en la pantalla del teléfono y presione el botón Transferencia.

    Debe configurar el botón de equipo para usar como su selección de destino.

  3. Para iniciar una llamada consultada, presione Hablar.

    El teléfono del destinatario de la transferencia de llamada comienza a sonar.

  4. Siga una de estas opciones:

    • Presione el botón Completar o Transferencia después de que el destinatario conteste la llamada.

      La transferencia de la llamada se habrá completado. Este proceso también se denomina transferencia asistida.

    • Presione el botón Completar o Transferencia después de que el número del destinatario comienza a sonar.

      La transferencia de la llamada se habrá completado. Este proceso también se denomina transferencia no atendida.