Dans Analytics pour Avaya Experience Platform™, un ensemble de mesures visant à fournir des données contextuelles en temps réel aux superviseurs et aux administrateurs de compte d'Avaya Workspaces. Analytics pour Avaya Experience Platform™ Le fournit aux fabricants suivants Avaya Workspaces pour une utilisation dans les tableaux de bord de rapports en temps réel : Agent, AgentByChannel, AgentByQueue, Canal, DialogDetail, Groupe, File d'attente et File d'attenteByChannel.
