Client Avaya Workplace aperçu

Dernière mise à jour : Mar 19, 2025 |
Informations sur le prologue
Client Avaya Workplace est une application de téléphone logiciel qui donne accès aux services de communications unifiées (CU) et par contournement (OTT). Vous pouvez y accéder Client Avaya Workplace sur les plateformes suivantes :
  • Cellulaire :
    • Android : À partir d’un téléphone mobile, d’une tablette ou d’un Avaya Vantage™ appareil
    • iOS : À partir d’un iPad, d’un iPhone ou d’un iPod Touch
  • Ordinateur de bureau :
    • Mac
    • Windows
    • Chrome : À partir d’un Chromebook de Google
En fonction de vos besoins en matière de fonctionnalités, vous pouvez déployer Client Avaya Workplace de plusieurs façons. Dans le type de déploiement de base, vous ne pouvez avoir que des appels vocaux. Vous pouvez ensuite inclure des fonctions supplémentaires telles que la recherche dans l’annuaire, la gestion des contacts, la présence, la messagerie instantanée et la conférence.
Avec Client Avaya Workplace, vous pouvez utiliser les fonctionnalités suivantes :
  • Faites des appels audio et vidéo point à point.
  • Répondre aux appels, envoyer tous les appels à la messagerie vocale et renvoyer les appels
  • Prolongez les appels vers votre téléphone cellulaire si EC500 est configuré
  • Connectez-vous à votre poste et joignez des appels avec plusieurs appareils si l’accès à plusieurs appareils (MDA) est configuré.
  • Écoutez vos messages vocaux.
  • Consultez votre historique d’appels.
  • Accédez à vos contacts locaux Avaya Aura® et .
  • Effectuez une recherche à l'échelle de l'entreprise en utilisant Avaya Aura® Device Services, Client Enablement Services, Avaya Cloud Services, ActiveSync sur les plateformes mobiles et Avaya Aura® Device Services, LDAP ou Avaya Cloud Services sur les plateformes de bureau.
  • Gérez votre état de présence et votre message d’état de présence.
  • Envoyer des messages instantanés.
  • Capturez des fichiers photo, audio et vidéo et envoyez des pièces jointes génériques dans une conversation MI.
  • Joignez-vous aux conférences téléphoniques et organisez-les avec les commandes du modérateur.
  • Utilisez la fonctionnalité de contrôle point à point et de conférence téléphonique. Vous pouvez également ajouter des participants à une conférence.
  • Partagez une partie de l’écran, l’écran d’affichage complet, une application ou un tableau blanc pendant une conférence téléphonique sur les plateformes de bureau.
  • Afficher une partie de l’écran, l’écran d’affichage complet, une application ou un tableau blanc partagé par un autre participant à la conférence sur les plateformes mobiles et de bureau.
Remarque :
Certaines Client Avaya Workplace fonctions doivent être configurées pour votre entreprise avant de pouvoir les utiliser.