Il est difficile pour Avaya de fournir des recommandations précises pour une enquête sur site car chaque site est différent. Cependant, une enquête sur site est une condition préalable à l'installation dans tous les cas. Le positionnement correct et efficace des stations de base empêche les problèmes et optimise la couverture. Dans un système DECT, la plupart des problèmes sont liés au nombre et au positionnement des stations de base.
Le principal objectif est de garantir :
la couverture par la station de base de toutes les zones où l'utilisation de téléphones DECT est prévue ;
un nombre suffisant de stations de base afin de couvrir chaque zone en fonction du nombre d'utilisateurs simultanés prévus (jusqu'à 8 par station de base) ;
un chevauchement de couverture suffisant entre stations de base permettant la reprise d'appel lorsque les utilisateurs des téléphones DECT sont en déplacement ;
la synchronisation de chaque station de base avec plus d'une station supplémentaire, dans la mesure du possible.