Avec la fonction Contrôle partagé, vous pouvez utiliser les téléphones Avaya Workplace et l'audio de haute qualité du téléphone. Tous les modèles de Téléphones IP de la série Avaya J100 prennent en charge la fonction Contrôle partagé.

Assurez-vous que votre téléphone est enregistré auprès d'Avaya Aura® afin d'établir une connexion de contrôle partagé. Lorsque vous vous connectez à votre téléphone et à Avaya Workplace en mode contrôle partagé, vous pouvez contrôler le téléphone via Avaya Workplace. Selon l'implémentation du client, il se peut que vous ne puissiez pas établir une session de contrôle partagé si plusieurs appareils sont enregistrés pour le même utilisateur.

Votre administrateur système active la fonction Contrôle partagé et la configure sur Avaya Workplace.

Vous pouvez effectuer les tâches suivantes sur les Téléphones IP de la série Avaya J100 :

• passer un appel

• répondre à un appel

• mettre en attente et reprendre un appel

• activer et désactiver le son pendant un appel

• transfert d'appel

• conférence