È possibile aggiungere un contatto alla rubrica e determinare il protocollo e la frequenza delle chiamate da utilizzare durante la chiamata. Quando il contatto salvato chiama l'utente, è possibile visualizzarne il nome e il numero di telefono nella finestra Chiamata in arrivo.
Se la funzione Rubrica LDAP è attivata, è inoltre possibile aggiungere contatti aziendali esistenti alla rubrica locale per accedervi in caso di perdita della connessione al database LDAP. L'amministratore dell'interfaccia utente Web del codec attiva e configura la funzionalità LDAP.