Per impostazione predefinita, per una chiamata in entrata, il codec squilla ed è possibile visualizzare la finestra Chiamata in arrivo con il nome del chiamante o l'indirizzo IP, il dominio SIP o H.323 e le opzioni per accettare la chiamata. Il nome del chiamante viene visualizzato solo se il contatto viene salvato nella rubrica.
È possibile partecipare alla chiamata solo con audio o avviare una chiamata audio e video. È inoltre possibile disattivare l'audio prima di partecipare. Se la funzione Risposta automatica è attivata, tutte le chiamate in entrata ricevono una risposta automatica e non è necessario accettarle.