Questo tipo di pulsante monitora lo stato di un altro utente. La spia del pulsante indica lo stato dell'utente.

• Disattiva= Disponibile: premendo il pulsante si effettua una chiamata all'utente. Oltre a chiamare l'utente, è possibile utilizzare il pulsante dell'utente per trasferire le chiamate all'utente o avviare una conferenza con l'utente.

• Lampeggiante lento = Squillo in corso: premendo il pulsante vengono visualizzate le opzioni per rispondere alla chiamata.

• Lampeggiante a brevi intervalli = Chiamata in corso: premendo il pulsante vengono visualizzate le opzioni seguenti:

  • Chiamate: chiama l'utente.

  • Messaggi: squilla per un breve intervallo di tempo sul telefono dell'utente. Viene inoltre visualizzato il messaggio "Chiamare" seguito dal numero dell'interno.

  • Posta vocale: chiama la casella postale di Voicemail per lasciare un messaggio.

  • Richiamata: imposta una richiamata automatica all'utente. La richiamata si verifica quando gli utenti terminano la chiamata corrente.

  Le seguenti opzioni sono disponibili solo se configurate dall'amministratore di sistema:

  • Disconnetti: scollega la chiamata in corso dell'utente.

  • Acquisisci: impegna la chiamata in corso dell'utente.

  • Inserimento: ci si unisce alla chiamata corrente dell'utente, trasformandola in una chiamata in conferenza.

  • Ascolta: avvia il monitoraggio silenzioso della chiamata dell'utente.