Disattivando l'audio di una chiamata, il chiamante non sarà più in grado di ascoltare la chiamata, sebbene questa potrà essere ascoltata dall'utente che ha disattivato l'audio.

• L'audio delle chiamate rimane disattivato anche se si passa da una chiamata all'altra.

• Il controllo e l'indicazione della disattivazione audio del telefono e quelli in un'applicazione come Avaya one-X Portal che controlla le chiamate sono separati. Utilizzare gli uni o gli altri per disattivare l'audio delle chiamate. L'utilizzo di entrambi causerà confusione.

• L'audio delle chiamate rimane disattivato anche se si modifica la modalità di ascolto della chiamata. Ad esempio, quando si passa dal ricevitore all'altoparlante.