1.

Ora di inizio chiamata

Orario di inizio chiamata nel formato AAAA/MM/GG HH:MM:SS. Si basa sull'ora del sistema, incluso qualsiasi offset DST.

2.

Tempo connesso

Durata della parte della chiamata effettivamente in connessione, in formato HH:MM:SS. Questo periodo non comprende il tempo della suoneria, della permanenza in attesa e del tempo di parcheggio chiamata. Una chiamata persa o non riuscita avrà una durata di 00:00:00. La durata totale di un record viene calcolata con la formula Tempo di connessione + Tempo di squillo + Tempo di attesa + Tempo di parcheggio.

3.

Tempo suoneria

Durata della parte della chiamata limitatamente al tempo della suoneria, espressa in secondi.

4.

Chiamante

Il numero del chiamante. Se la chiamata è stata iniziata su un interno, il numero del chiamante è il numero dell'interno che ha iniziato la chiamata. Se la chiamata è stata iniziata esternamente, il numero del chiamante è il CLI del chiamante, se disponibile, altrimenti il dato non viene indicato. Per i SIP Trunk, il campo può contenere il numero e l'indirizzo IP. Ad esempio, 12345@192.0.2.123.

5.

Direzione

Direzione della chiamata; I per chiamata in entrata, O per chiamata in uscita. Questo valore può essere utilizzato in combinazione con il valore È interna riportato di seguito per determinare il tipo di chiamata.

6.

Numero chiamato

Si tratta del numero che viene chiamato dal sistema. Per una chiamata che viene trasferita, questo campo mostra il numero chiamato originale, e non il numero dell'utente che ha trasferito la chiamata.

7.

Numero composto

Per le chiamate interne e quelle in uscita, questo numero è identico al numero chiamato riportato sopra. Per le chiamate in entrata, si tratta del DDI del chiamante in entrata.

8.

Codice account

L'ultimo codice account allegato alla chiamata.

9.

Interna

Questo campo indica se entrambi gli interlocutori della chiamata sono interni (1) o meno (0). Si noti che le chiamate destinate ad altri centralini in una stessa rete sono indicate come interne. Questo valore può essere utilizzato in combinazione con il valore Direzione riportato sopra per determinare il tipo di chiamata come segue:

10.

ID chiamata

Si tratta di un identificatore numerico che viene incrementato per ciascuna chiamata univoca. Se la chiamata genera diversi record SMDR, ogni record ha lo stesso ID chiamata. Si noti che l'ID chiamata riparte da 1.000.000 dopo ogni riavvio del sistema.

11.

Continuazione

Questo valore indica se la chiamata ha altri record con lo stesso ID chiamata. Il valore è pari a 1 se c'è un altro record, altrimenti 0.

12.

Dispositivo parte 1

Il numero 1 del dispositivo. Si tratta in genere dell'iniziatore di chiamata, benché in alcuni scenari quali le conferenze può variare. Se un interno/gruppo di ricerca partecipa alla chiamata, ha priorità rispetto a qualsiasi linea, incluse le destinazioni di rete remote.

13.

Nome parte 1

Nome del dispositivo. Per un interno o agente, si tratta del nome utente codificato in UTF-8.

14.

Dispositivo parte 2

L'altro interlocutore del segmento di chiamata. Codificato in base a Dispositivo parte 1 qui sopra. Per le chiamate bloccate, questo campo indica Barred.

15.

Nome parte 2

Il nome delle altre parti. Vedere Nome parte 1 qui sopra. Per le chiamate bloccate, questo campo indica Barred.

16.

Tempo di attesa

Il numero di secondi per il quale la chiamata è stata tenuta in attesa durante il segmento di chiamata considerato.

17.

Tempo parcheggio

Il numero di secondi per il quale la chiamata è stata parcheggiata durante il segmento di chiamata considerato.

18.

Elenco autorizzazioni

Questo campo è usato per i codici di autorizzazione. Questo campo mostra 1 per un'autorizzazione valida o 0 per un'autorizzazione non valida. Questo campo è vuoto, nessun codice utilizzato.

19.

Codice aut

Per sicurezza, questo campo mostra n/d indipendentemente dal codice di autorizzazione utilizzato. Questo campo è vuoto, nessun codice utilizzato.

20.

Utente addebitato

Questo e i campi da 21 a 27 sono utilizzati per ISDN Advice of Charge (AoC). Se è vuoto, AoC non viene utilizzato. Questo campo indica l'utente al quale è stato assegnato l'addebito per la chiamata. Non si tratta necessariamente dell'utente coinvolto nella chiamata.

21.

Addebito Chiamata

Il costo totale delle chiamate calcolato utilizzando il costo della linea per unità e il markup utente.

22.

Valuta

La valuta utilizzata. Si tratta di un'impostazione valida per tutto il sistema, impostata nella configurazione del sistema.

23.

Ammontare al Cambiamento dell'Ultimo Utente

L'importo AoC aggiornato all'ultimo cambio utente.

24.

Unità chiamata

Numero di unità chiamata complessivo.

25.

Unità al Cambiamento dell'Ultimo Utente

Le unità AoC correnti al cambio dell'utente.

26.

Costo per unità

Questo valore viene impostato nella configurazione del sistema a fronte di ogni linea su cui è impostata la segnalazione AoC. I valori sono pari a 1/10.000° dell'unità della valuta. Ad esempio, se il costo della chiamata per unità è 1,07 sterline, è necessario impostare il valore di 10700 per la linea.

27.

Mark Up

Indica il valore di markup impostato nella configurazione del sistema per l'utente a cui sarà addebitata la chiamata. Il campo è espresso in unità di 1/100°, ad esempio, un valore 100 corrisponde a un fattore di markup di 1.

28.

Causa di destinazione esterna

Questo campo indica chi o cosa ha causato la chiamata esterna e un codice motivo. Ad esempio U FU indica che la chiamata esterna è stata causata dalle impostazioni Inoltro incondizionato di un utente.

29.

ID destinatario esterno

Il nome associato del destinatario indicato nel campo Chiamata di destinazione esterna.

30.

Numero di destinazione esterno

Questo campo è utilizzato per le chiamate inoltrate, destinate a un instradamento di chiamata in entrata e abbinamento cellulari a una linea esterna. Mostra il numero esterno chiamato dal sistema come risultato della destinazione esterna al centralino, mentre gli altri campi chiamati forniscono il numero originale composto.

31.

Indirizzo IP del server chiamante

Questo indirizzo IP identifica il server in cui l'interno che chiama ha eseguito l'accesso.

32.

ID chiamata univoco per l'interno chiamante

Valore numerico che è un identificatore univoco della chiamata nel server da cui è stata avviata la chiamata.

33.

Indirizzo IP del server chiamato

Questo indirizzo IP identifica il server in cui l'interno chiamato ha eseguito l'accesso. Se il campo non contiene un indirizzo IP, allora la chiamata è stata eseguita a un trunk al di fuori della rete IP Office.

34.

ID chiamata univoco per l'interno chiamato

Valore numerico che è un identificatore univoco della chiamata nel server in cui l'interno chiamato ha eseguito l'accesso.

35.

Ora registrazione SMDR

La data e l'ora del sistema, escluso qualsiasi offset DST, in cui è stato generato il record SMDR. Utilizza il formato AAAA/MM/GG HH:MM:SS.

36.

Direttiva di consenso del chiamante

Questo campo viene utilizzato per le chiamate che passano attraverso un servizio di assistente automatico configurato in modo tale da richiedere al chiamante il consenso alla chiamata.

37.

Verifica numero chiamante

Mostra il livello di autenticazione fornito dall'ISP sulle linee SIP configurate per l'utilizzo della verifica del numero chiamante. Mostra A, B, C o N/D non sono informazioni sul livello di autenticazione fornite. Viene comunque visualizzato un record per le chiamate rifiutate dal sistema a causa di un'autenticazione non riuscita. Per maggiori dettagli, consultare Verifica numero chiamante SIP (STIR/SHAKEN).