Con la funzione Paginazione multicast è possibile ricevere un annuncio che verrà riprodotto automaticamente sul telefono. Se configurato dall'amministratore del sistema, è possibile inviare un annuncio multicast a un gruppo di telefoni nella rete.

L'annuncio multicast in entrata viene riprodotto nell'altoparlante del telefono. Quando l'annuncio viene riprodotto, nella schermata Telefono viene visualizzata la notifica Annuncio da <nome gruppo> durante tutto il tempo della trasmissione.

Tutti i gruppi multicast configurati a cui è possibile inviare un annuncio sono disponibili nel menu Funzioni. È possibile aggiungere, spostare o eliminare le chiavi dell'annuncio multicast dalla schermata Telefono utilizzando la tradizionale procedura di personalizzazione.

Le chiamate attive con una priorità inferiore rispetto all'annuncio multicast vengono messe in attesa e tutte le chiamate in entrata con priorità inferiore vengono ignorate.

L'annuncio multicast viene ignorato se l'agente è impegnato in una chiamata attiva e ha impostato lo stato Non disturbare, oppure sta effettuando una chiamata di emergenza.