Com o recurso de radiomensagem multicast, é possível receber uma mensagem de localização que é reproduzida automaticamente no telefone. Caso o recurso seja pelo administrador do sistema, é possível enviar um aviso multicast para um grupo de telefones em uma rede.

Um anúncio multicast de entrada é reproduzido no viva-voz do telefone. Quando o anúncio é reproduzido, a tela Telefone exibe a notificação Aviso de <nome do grupo> durante toda a transmissão.

Todos os grupos multicast configurados para os quais você pode enviar um anúncio estão disponíveis no menu Recursos. É possível adicionar, mover ou excluir as teclas de aviso multicast da tela Telefone seguindo o procedimento de personalização.

Chamadas ativas com uma prioridade inferior ao aviso multicast são colocadas em espera e todas as chamadas de entrada de prioridade menor são ignoradas.

Um aviso multicast é ignorado se o agente estiver em uma chamada ativa e tiver o status Não perturbe ou estiver fazendo uma chamada de emergência.