Met de functie Multicast-bericht kunt u een bericht ontvangen dat automatisch wordt afgespeeld op de telefoon. Als dit door de systeembeheer is geconfigureerd, kunt u een multicast-bericht naar een groep telefoons in het netwerk sturen.

Een binnenkomend multicast-bericht wordt afgespeeld via de luidspreker van de telefoon. Tijdens het afspelen van het bericht wordt tijdens de gehele uitzending op het telefoonscherm de melding Bericht van <groepsnaam> weergegeven.

Alle geconfigureerde multicast-groepen waarnaar u een bericht kunt verzenden zijn beschikbaar in het menu Functies. U kunt de toetsen voor multicast-berichten toevoegen, verplaatsen of verwijderen vanaf het telefoonscherm via de gebruikelijke aanpassingsprocedure.

Actieve oproepen met een lagere prioriteit dan het multicast-bericht worden in de wachtstand geplaatst en alle inkomende oproepen met een lagere prioriteit worden genegeerd.

Een multicast-bericht wordt genegeerd als de agent een actieve oproep heeft en de status Niet storen heeft ingeschakeld of bezig is met een noodoproep.