발신

최근 업데이트 : Apr 09, 2019 |
Prolog information
음성 메일 서비스가 전화를 걸며 응답을 받으면 사용자에게 새 메시지가 있다고 알립니다. 그러면 알림을 취소하거나 사서함에 로그인할 수 있습니다.
Important:
  • 기본적으로 발신이 비활성화됩니다. 시스템 관리자가 이 기능이 해당 시스템에서 지원되는지 알려줄 것입니다.
  • 시스템 관리자는 필요한 경우 사용자의 사서함 발신 설정을 구성할 수 있습니다.

대상

5개의 발신 대상 번호를 정의할 수 있습니다. 이는 데스크, , 모바일, 대리인기타로 불립니다. 발신 대상 구성을 참조하십시오.
사용할 경우 각 대상에 대해 얼마나 오랫동안 벨이 울리게 할지도 설정할 수 있습니다.

에스컬레이션 목록

에스컬레이션 목록으로 설정한 대상을 추가할 수 있습니다. 시스템이 발신 통화를 걸 때마다 첫 대상에서 응답이 없을 경우 목록의 다음 대상으로 시도합니다.

일정

발신이 사용되는 때를 선택할 수 있습니다. 발신 수신 시기 선택을 참조하십시오. 기본값:
  • 항상: 하루 24시간
  • 주 시간대: 09:00 ~ 19:30.
  • 피크 시간대: 09:00 ~ 17:30.
발신이 사용되기를 원하는 시간을 정의할 수도 있습니다. 자체 시간 일정 지정을 참조하십시오.

재시도

시스템이 발신 시도에 대한 응답을 전혀 수신하지 못할 경우 (발신 통화 응답 참조) 재시도 일정을 따릅니다. 기본 일정은 재시도 횟수를 5번으로 제한하며 각 재시도 사이에 지연 시간이 추가되며 이는 점점 길어집니다.
기본 재시도 설정:
  • 첫 번째 재시도: 1분
  • 두 번째 재시도: 5분
  • 세 번째 재시도: 10분
  • 네 번째 재시도: 15분
  • 다섯 번째 재시도: 30분