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Voicemail Pro Intuity モードのメールボックスを使用する
目次
タイトルでナビゲーションをフィルター
タイトルでナビゲーション項目を絞り込むには入力してください
折りたたむ
法的情報
概要
使用しているボイスメールのタイプ
メールボックス制限と自動メッセージ削除
メールボックスオプション
メールボックスへのログイン
初回ログイン
ログイン
リモートログイン
ボイスメールへのログイン
メッセージの再生
メッセージの再生
メッセージの送信者に発信する
ボイスメッセージへの返信
メッセージの転送
新規メッセージの送信
メッセージの検索
その他のオプション
メッセージの録音
通話のメールボックスへの転送
発信者オプション
メールボックスのあいさつのスキップ
ブレークアウトオプション
ポストメッセージオプション
メーリングリスト
メーリングリストの作成
リストの確認
リストステータスの変更
リストにメンバーを追加する
リストからメンバーを削除する
リストの削除
メーリングリストの使用
リストへの転送
あいさつ
あいさつの録音
あいさつの管理
あいさつをコールタイプに割り当てる
コールタイプの割り当て解除
あいさつの適用
あいさつの無効化
あいさつの検索
あいさつの再生
あいさつの変更
あいさつの削除
一時あいさつの作成
ボイスメール通知
リングバックをオン/オフにする
アウトコーリング
アウトコーリング転送先の設定
アウトコーリングのオン/オフを切り替える
転送先電話番号の変更
タイムアウト設定の変更
エスカレーションリストの作成
アウトコーリングの受信のタイミングを選択する
自分用のタイムスケジュールの設定
アウトコーリング通話への応答
メールボックス管理
パスワードの変更
名前の録音
メッセージの録音前に宛先を指定する
他の通話とメッセージを禁止する
メッセージの再生順序を設定する
ファックスメッセージ
ファックスメッセージの転送
個人用ファックス番号の設定
個人用ファックス番号の削除
ボイスメール
ボイスメールへのログイン
ボイスメールの制御
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アウトコーリング
アウトコーリング
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このトピック
ドキュメント全体
最終更新 :
Apr 09, 2019
|
Avaya IP Office
Avaya IP Office
使用方法
エージェント
12.0
初級者
目次
プロローグ情報
メタデータ
キーワード:
ボイスメールサービスが発信し、応答があった場合は、新規メッセージがあることが通知されます。その後、通知のキャンセルかメールボックスへのログインのいずれかを選択できます。
重要:
デフォルトでは、アウトコーリングは無効になっています。システム管理者はアウトコーリングがサポートされている場合は通知します。
システム管理者は必要に応じてお使いのメールボックスのアウトコーリングを設定できます。
転送先
5 件のアウトコーリングの転送先の番号を定義できます。
デスク
、
自宅
、
携帯
、
代理人
、
その他
に発信します。「
アウトコーリング転送先の設定
」を参照してください。
各転送先に、この機能の使用時の呼び出し時間を設定することもできます。
エスカレーションリスト
エスカレーションリストを設定する転送先を追加できます。アウトコーリング通話が実行されるたびに、最初の転送先が不応答の場合は、リストの次の転送先が試行されます。
スケジュール
アウトコーリングを使用する時間を選択できます。「
アウトコーリングの受信のタイミングを選択する
」を参照してください。デフォルトは次の通りです。
常時:
1 日 24 時間。
プライムタイム:
09:00 ~ 19:30。
ピークタイム:
09:00 ~ 17:30。
アウトコーリングを使用する専用の時間を定義することもできます。「
自分用のタイムスケジュールの設定
」を参照してください。
再試行
アウトコーリングの試行への応答がない場合(「
アウトコーリング通話への応答
」を参照)は、再試行スケジュールに従います。デフォルトのスケジュールでは、再試行回数は 5 回に制限されており、再試行ごとに遅延時間が増えていきます。
デフォルトの再試行設定は、次のとおりです。
最初の再試行:
1 分。
2 番目の再試行:
5 分。
3 番目の再試行:
10 分。
4 番目の再試行:
15 分。
5 番目の再試行:
30 分。
関連情報
ボイスメール通知
アウトコーリング転送先の設定
アウトコーリングのオン/オフを切り替える
転送先電話番号の変更
タイムアウト設定の変更
エスカレーションリストの作成
アウトコーリングの受信のタイミングを選択する
自分用のタイムスケジュールの設定
アウトコーリング通話への応答
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リングバックをオン/オフにする
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アウトコーリング転送先の設定
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エスカレーションリスト
スケジュール
再試行