관리자가 사용자의 전화기에 팀 버튼 기능을 구성하면 다음 작업을 할 수 있습니다.

• 다른 전화기에 통화가 리디렉션되는지 확인하기 위한 다른 전화기 모니터링.

• 전화기의 통화가 활성 통화인지 확인하기 위해 다른 전화기 모니터링.

• 모니터링된 전화기에 걸려온 통화에 응답.

팀 버튼 소프트 키를 사용하면 다음을 작업을 할 수 있습니다.

• 모니터링된 전화기에 단축 다이얼 통화하기. 모니터링된 전화기가 사용되지 않을 때 이 작업을 할 수 있습니다.

• 모니터링된 전화기에 활성 통화 호 전환.

통화 착신전환 기능, 모든 통화 전송, 착신 전환 또는 ECF가 모니터링된 전화기에서 활성 상태일 수도 있습니다. 모니터링된 전화로 활성 통화 호 전환 중이거나 단축 다이얼 중인 경우 모니터링 전화기에서 통화 착신전환을 재정의할 수 있습니다. 재정의 기능을 사용하면 모니터링된 전화기에 통화가 걸려오는 경우 모니터링된 전화기에서 벨이 울리고 착신전환된 번호로 라우팅되지 않게 할 수 있습니다.

통화 착신전환을 재정의하려면 관리자가 Avaya Aura® Session Manager에서 다음을 구성해야 합니다.

• 모니터링 전화기를 활성화하여 통화 착신전환을 직접 또는 사용자에게 제공된 선택 사항을 통해 재정의할 수 있는 모니터링된 전화기 설정.

• 모니터링 전화기를 활성화하여 모니터링된 전화기에서 활성 상태인 통화 착신전환 기능을 무시할 수 있는 모니터링 전화기 설정.

Avaya Aura® Session Manager에서 재정의 권한을 설정하는 데 대한 자세한 내용은 Avaya Aura® System Manager 관리를 참조하십시오.