콜 픽업 기능을 사용하여 픽업 그룹 멤버 대신 수신 통화에 응답할 수 있습니다. 이를 위해 관리자가 사용자를 콜 픽업 그룹 내선 번호에 추가하여 그룹 멤버의 수신 통화가 전화기로 리디렉션되도록 해야 합니다. 전화기에서 콜 픽업 기능이 활성 상태인 경우 그룹 멤버의 수신 통화가 통화 표시 회선에 표시됩니다.

Avaya J100 시리즈 IP 전화기에서는 Avaya Aura® Communication Manager에서 세 가지 콜 픽업 방식을 지원합니다.

관리자가 사용자의 내선 번호에 대해 콜 픽업 기능을 구성했는지 확인합니다.

콜 픽업 기능이 활성인 경우 Avaya Aura® Communication Manager가 통화 연결을 위해 연관된 그룹의 수신 통화를 자동으로 검색합니다.