1대 이상의 전화기 시스템 서버에서 사용자의 전화기에 연결 및 기능을 제공합니다. 서버 간 연결이 끊어지거나 전환되면 전화기가 장애 조치 모드로 변경되어 다른 서버 자원이 준비될 때까지 작동을 유지해줍니다. 전화기가 켜져 있는 서버에 따라 상단 표시 행에 장애 조치가 적용 중임을 나타내는 아이콘이 나타날 수 있습니다.

장애 조치는 다른 단계를 수행합니다. 예를 들어, 새 서버로의 전화기 전환 시에는 상태가 불확실하며 기능이 제한됩니다. 다른 서버가 활성화되면 전화기는 해당 서버에서 기능을 사용할 수 있으나 원래 서버에서와 동일한 기능을 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 원래 서버가 복구되면 전화기가 다시 전환되고(장애 복구) 전환 중에는 다시 기능이 제한됩니다. 전화기가 원래 서버로 되돌아오면 기능이 복구됩니다. 장애 조치 및 장애 복구는 자동입니다. 장애 모드는 제어할 수 없습니다.

장애 조치 중에는 일부 기능을 사용할 수 없거나 전화기 기능이 제한될 수 있습니다. 디스플레이 하단의 소프트 키를 확인해 장애 조치 중에 취할 수 있는 조치를 판단합니다.

또한 전화기 버튼을 눌러 가능한 작업을 볼 수도 있습니다.

전화기가 장애 조치 모드일 때 다음 조건이 적용됩니다.

• 장애 조치 발생 시 통화 중이었으면 해당 통화는 활성 상태로 유지됩니다. 다른 서버로 전화기가 전환될 때 새 통화를 시작할 수 없습니다.

• 다른 서버로의 전환이 완료될 때까지 일부 소프트 키가 표시되지 않고 관련 기능을 사용하지 못할 수 있습니다.

• 통화 연결이 보통 때보다 느릴 수 있습니다.

• 새 서버로 전환 중에는 어떤한 활성 다자간 통화, 통화 호 전환 및 보류 통화도 끊어질 수 있습니다. 수신 통화가 수신되지 않고 음성 메일로 전달될 수 있습니다.

• 긴급 통화는 장애 조치 단계와 다른 서버에서 사용할 수 있는 기능에 따라 작동 여부가 결정됩니다.

• 메시지 대기 표시기는 지워지지만 통화가 호 전환된 음성 메일 서버가 장애 조치 중이 아니라면 음성 메일을 사용할 수 있습니다.

• 일반 서버로 다시 전환되면 원래 기능이 모두 복구됩니다.