통화 로그는 전화기에서 마지막 100개의 통화 목록을 제공합니다. 통화 로그 목록은 타임스탬프별로 정렬되며 최신 통화가 목록 상단에 표시됩니다. 통화 로그의 각 항목에는 다음 정보가 포함되어 있습니다.

• 통화 유형 아이콘

• 발신자 이름

• 발신자 번호

• 통화 타임스탬프

• 통화 시간

통화 항목을 녹음하려면 내선 번호에 대해 통화 로그 옵션을 활성화해야 합니다. 통화 로그 요약 옵션을 활성화하면 각 날짜의 통화 집계를 볼 수 있습니다. 전화기에서 발신자의 각 통화 유형에 대한 통화를 요약하고 최근 통화 목록 화면에 나열합니다.

전화기에서 통화 착신 전환 또는 통화 중 착신 전환을 부재 중 통화로 기록하지 않도록 하려면 관리자에게 문의하여 필요한 설정을 하십시오. 그러나 기본 내선 번호 사용자가 전화기에서 로그아웃한 경우 전화기는 착신 전환된 모든 통화 또는 착신 전환된 통화 중 통화를 부재 중 통화로 기록합니다.

부재 중 통화 사유

부재 중 통화의 경우 전화기에 통화 서버에서 제공하는 부재 중 통화 사유가 추가로 표시됩니다. 전화기에서 오프라인 통화 로그를 활성화한 경우 부재 중 통화 사유의 통화 착신 전환 상태가 손실됩니다. Avaya J100 시리즈 IP 전화기 전화기에서 다음 기능 중 하나가 활성 상태인 경우 에 통화가 누락된 다음 이유가 표시됩니다.

Avaya J100 시리즈 IP 전화기에서는 항상 소프트웨어 버전 4.0.3 이상의 통화 로그 파일의 내용이 암호화됩니다.

전화기의 소프트웨어 버전을 4.0.3 이하로 다운그레이드해야 하는 경우 전화기는 통화 로그 상세 정보를 유지할 수 없습니다. 관리자에게 문의하여 통화 로그 상세 정보를 유지하는 데 필요한 설정을 활성화하십시오.