Normalmente, o acionamento da tecla
MENSAGEM resulta no acesso dos menus de voz visual do seu telefone. Entretanto, caso seu sistema tenha sido configurado para usar avisos falados por padrão, ainda é possível acessar os menus de voz visual usando o processo descrito a seguir.
O número de usuários simultâneos usando a caixa postal pode ser limitado pelas licenças do sistema. Para evitar que as licenças sejam usadas desnecessariamente, o telefone sairá automaticamente dos menus de voz visual após 10 minutos, se ocioso.