Você pode sempre usar o mesmo telefone no mesmo local. O sistema de telefonia, porém, fornece diversos recursos que permitem usar qualquer telefone do sistema para efetuar e receber chamadas.
Logon
Você pode efetuar logon em qualquer telefone que queira utilizar. Todas as suas chamadas serão então redirecionadas e as suas configurações de usuário serão aplicadas às chamadas efetuadas e recebidas. Se for um telefone que armazene seus contatos e o histórico de chamadas no sistema, seus contatos e o registro de chamadas serão exibidos pelo telefone.
Qualquer outro usuário existente desse telefone será desconectado enquanto você estiver conectado.
Caso esteja conectado a outro telefone, você será desconectado do mesmo.
Caso seu sistema de telefonia esteja em uma rede de sistemas de telefonia, talvez seja possível fazer logon em ramais localizados em outros sistemas de telefonia na rede. O administrador do sistema orientará se é possível utilizar o recurso de “hot desk remoto” e quais recursos estão disponíveis quando você fizer isso.
Logoff
Quando você se desconecta de um telefone (ou é desconectado pelo logon de outro usuário), o sistema de telefonia pode aplicar várias ações:
Se você tem um ramal padrão normal e ninguém está conectado a ele, você será conectado novamente a esse telefone.
Caso permaneça desconectado, você é tratado como se estivesse no modo “não perturbe”, com a exceção de que todas as chamadas destinadas a você são encaminhadas para o correio de voz, se disponível.
Se você tem um número com junção móvel, o administrador do sistema pode configurar o sistema para que as chamadas sejam apresentadas à sua junção móvel mesmo que você esteja desconectado.
O administrador do sistema pode configurar um tempo limite que o desconecta automaticamente caso você não utilize o telefone durante esse período para fazer ou atender uma chamada.
Bloquear/desbloquear
Além de fazer logon e logoff, você pode bloquear as configurações do seu telefone. Mesmo bloqueado, o telefone pode ser usado para atender suas chamadas e fazer chamadas internas e de emergência. Apesar disso, não pode ser usado para fazer chamadas externas, e as suas configurações de usuário não podem ser acessadas através dos menus do telefone.
É possível configurar seu telefone para bloquear automaticamente após um período de inatividade.