As tabelas a seguir descrevem os diferentes tons usados pelo sistema. Para cada tom, a frequência e a cadência são detalhadas:
Frequência: todas as frequências de tom estão em Hertz (Hz).
Quando o tom utiliza uma combinação de frequências, as frequências são mostradas separadas pelo símbolo +.
Quando o tom utiliza frequências alternantes, as frequências são mostradas separadas pelo símbolo /.
Cadência: a cadência do tom é indicada como uma sequência de momentos ativos/inativos ou momentos alternantes de frequência 1/frequência 2. Quando uma parte da sequência encontra-se entre os símbolos ( ), isso indica uma sequência de repetição.
Tons não localizados
A tabela abaixo descreve os diferentes tons do sistema. Os tons utilizados são determinados pela configuração de local do sistema.
Nota:
Em alguns locais, o mesmo som de tom pode ser utilizado para diversos fins, por exemplo, pode ser o mesmo para Ocupado e Ocupado rápido.
Tom
Descrição
Alternar tom de discagem
Esse tom também é conhecido como tom de discagem 'interrompido', 'quebrado' ou 'intermitente'. Ele é utilizado nos ramais quando o usuário tem definido Não Perturbe, Siga-me ou Redirecionar incondicional. Também é utilizado em telefones analógicos quando o usuário possui uma chamada em espera, por exemplo, durante uma transferência.
Tom de ocupado
Utilizado quando o número chamado está ocupado.
Tom de chamada em espera
Utilizado quando o usuário possui a chamada em espera habilitada e a chamada está em espera.
Tom de discagem
Tom de discagem normal.
Tom de desconexão
O tom é reproduzido quando o ponto remoto encerrou a chamada. Para ramais IP e digitais, o sistema pode ser configurado para reproduzir o tom de desconexão ou retornar para ocioso. Consulte Comportamento do local específico.
Tom de ocupado rápido
Nenhuma linha ou canal disponível.
Tom de ocupado de interceptação
Número não alocado.
Tom de número inacessível
Número inacessível.
Tom de busca
Outro terminal está tocando. Esse tom também é conhecido como "rechamada".
Tom de discagem secundário
Utilizado durante o acesso a um tronco externo que utiliza um código de acesso ou ARS que especifica o tom de discagem secundário. Se nenhum tom específico é definido para o local, é usado o tom de discagem normal.
