Quando o sistema encaminha uma chamada ao servidor de correio de voz, ele indica o local para o qual os prompts correspondentes deverão ser fornecidos se disponíveis. Na configuração do IP Office, sempre há um Local definido para o sistema.
No entanto, é possível definir um Local diferente para cada usuário, rota de chamada de entrada e para códigos curtos além do local-padrão do sistema. Para correio de voz, eles são usados da seguinte maneira:
O local do usuário, se definido, será utilizado se o chamador for interno.
O local da rota para chamadas entrantes, se definido, será utilizado se o chamador for externo.
Se nenhum usuário ou local da rota de chamadas de entrada for definido, o local do sistema será utilizado, a menos que substituído por um local do código de acesso.
O local do código de acesso, se definido, será utilizado se a chamada for roteada para o correio de voz por meio do código de acesso.
Para todas as opções acima, se o conjunto de prompts específico não estiver disponível, o idioma alternativo será usado, se disponível.