Wenn IP Office einen Anruf zum Voicemail-Server weiterleitet, gibt es, wenn verfügbar, auch ein Gebietsschema an, für das die passenden Ansagen gemacht werden sollen. Innerhalb der IP Office-Konfiguration ist immer ein Gebietsschema für das System eingestellt.
Zusätzlich zum Standard-Systemgebietsschema können jedoch unterschiedliche Gebietsschemas für jeden Benutzer, jede Route eingehender Anrufe und für Funktionscodes eingestellt sein. Für Voicemail gib es folgende Möglichkeiten:
Wenn das Gebietsschema für Benutzer festgelegt ist, wird es angewandt, wenn es sich um einen internen Anrufer handelt.
Das Gebietsschema für eingehende Anrufrouten wird (falls gesetzt) bei externen Anrufern verwendet.
Wenn kein Gebietsschema für Benutzer oder eingehende Anrufe eingestellt ist, wird das Systemgebietsschema verwendet.
Falls ein Funktionscode für die Länderkennung festgelegt wurde, können damit die oben genannten Optionen umgangen werden, wenn der Anruf durch diesen Funktionscode an die VoiceMail geleitet wird.
Für alle oben genannten Fälle gilt: Wenn das jeweilige Prompt-Set nicht verfügbar ist, wird die Ausweichsprache verwendet, sofern verfügbar.
