Когда IP Office направляет вызов на сервер голосовой почты, она указывает регион, для которого должны быть выведены соответствующие запросы при их наличии. Региональные параметры всегда задан для системы в конфигурации IP Office.
Однако кроме настроек местной специфики системы по умолчанию можно задать разные Региональные параметры для отдельных пользователей, маршрутов входящих вызовов и кратких кодов. Для голосовой почты они используются следующим образом:
Если заданы настройки местной специфики пользователя, они используются для внутренних вызывающих абонентов.
Если установлены региональные параметры маршрута входящего вызова, они применяются для внешних вызывающих абонентов.
Если региональные настройки пользователя или маршрута входящих вызовов не заданы, используются региональные настройки системы.
Если был задан регион краткого кода, то данный параметр переопределяет указанные выше параметры при направлении вызова на голосовую почту с помощью краткого кода.
Для всех вышеперечисленных условий, если определенный набор запросов недоступен, используется резервный язык, если он доступен.