Aceitando e recusando o aviso Controle compartilhado

Última atualização : Apr 14, 2026 |

Sobre esta tarefa

Ao iniciar uma conexão de controle compartilhado com o telefone diretamente do aplicativo Avaya Workplace, uma caixa de diálogo de confirmação será exibida e permitirá que você aceite ou recuse a sessão de controle compartilhado.

Isso ajuda a evitar problemas de segurança, p. ex., quando o usuário puder usar o viva-voz para estabelecer remotamente uma chamada e escutá-la sem autorização.

Nota:

Se o telefone estiver bloqueado e você iniciar uma conexão de controle compartilhado, um aviso de confirmação não aparecerá e o telefone não aceitará a conexão de controle compartilhado.

Antes de Iniciar

Certifique-se de que o administrador do telefone ative o recurso de aviso de conexão de controle compartilhado.

Procedimento

  1. Inicie uma conexão de controle compartilhado com o telefone no aplicativo Avaya Workplace.

    Uma tela no telefone exibe o diálogo de confirmação Aceitar controle compartilhado?.

  2. Pressione a tecla Aceitar.

    O telefone exibe a caixa de diálogo Controle compartilhado ativo.

    O aplicativo indica que a conexão do telefone foi bem-sucedida.

    Nota:

    Se a conexão com o controle compartilhado for perdida, o aplicativo vai restabelecer conexão automaticamente com o telefone. Se a paralisação da rede for breve, o controle compartilhado vai restaurar a conexão sem exibir o diálogo de confirmação. O administrador configura a duração máxima de uma conexão perdida.

  3. Pressione a tecla Cancela.

    O telefone exibe a caixa de diálogo Controle compartilhado inativo.

    O aplicativo indica que a conexão do telefone foi perdida.